【口コミ・評判】いま話題のココナラでカウンセリング相談を受けたいけど、どうなの?

Coconalaカウンセリング 心理学

テレビCMや雑誌でも見かける機会の多い「ココナラ」ですが、カウンセリングサービスもあるのを知っていますか?

実はプロの心理カウンセラー、メンタルアドバイザーが多数在籍しています。

メンタルの悩みを抱えているけど精神科に行くのはハードルが高い人も、ココナラのカウンセリングなら気軽に受けやすいですよ。

本記事ではココナラの評判・口コミについて調査しました。
「利用したいけど迷っている」という人に向けて、メリットとデメリットもご紹介するので参考にしてくださいね。

ココナラカウンセリングの評判・口コミ

それでは実際にカウンセリングを受けた相談者の口コミを一部抜粋します。

良い評判

ココナラはテレビCMが流れているだけあり知名度が高いのもあってか、良い評判が多く目立ちました。

クチコミさん
クチコミさん

上手く言葉にして伝えられなくてもじっくり話を聞いてくれた。
おかげで前向きな気持ちになれたのが嬉しいです。
料金が手ごろだからまた利用したいと思います。

クチコミさん
クチコミさん

初心者でも「大丈夫かな?」と不安だったけど、話しているうちに自然と涙があふれて苦しい胸の内を全て吐き出せました。今後のアドバイスまでしてもらえて助かりました。

クチコミさん
クチコミさん

電話相談が初めてだったからすごく緊張したけど、優しい女性の方だったからすぐに打ち解けられました!
さすがプロの心理カウンセラーは違いますね。
僕の気持ちに寄り添って最後まで話を聞いてくれました。

悪い評判

しかし悪い評判ではサービスに不満をもつ口コミも見つかったので合わせて紹介します。

クチコミさん
クチコミさん

相談目的に合うカウンセラー探しが大変な気がします。

まず自分はどんな悩みを誰に相談したいのか明確に決めておかないとだめですね。
探すのに時間がかかったけどカウンセリング自体は満足しています。

クチコミさん
クチコミさん

私の質問内容が悪かったのか具体的な改善策をもらえなかったのが残念です。
どうやらカウンセラー選びを間違ってしまったようです。
自分の悩みに合わせた専門スキルを持っている人を選ぶのが大事だと分かりました。

相談を聞いてもらう人を選ぶ際に苦戦する方が多かったようです。

ココナラでカウンセリングを受けるメリット

一般的にカウンセリングを受けるのは「敷居が高い」というイメージがあると思います。

しかしココナラは、得意を売り買いできるスキルシェアマーケットなので、気軽に相談しやすいのが大きなメリットでしょう。

対面式カウンセリングより格安で受けられる

通常の対面式カウンセリングより格安で受けられるから、金銭的負担が少ないのは大きなメリットですね!

ココナラの電話相談は1分100円から利用可能なので、事前に予算を立てやすいのも嬉しいポイントです。
たとえば相談内容が長引いても、30分3000円で済むわけですね。

個人の得意を売り買いできるスキルマーケットだからこそ、プロのカウンセリングを手ごろな価格で利用できます。

最近ではオンラインカウンセリングの需要の高まりから、色々なサービスが増えています。

その中でもココナラは圧倒的な安さが魅力でしょう。

評価と口コミが見られるから安心して選べる

ココナラの悩み相談や占いは利用者が多く人気カテゴリーですのため、数多くのカウンセラーがサービスを出品しています。
しかしそれだけ大勢の中から選ぼうと思うと、誰にしたらいいか迷ってしまいますよね。

そんなとき頼れるのが出品サービスごとに設置されている評価です。
5段階評価で「サービス内容は満足できるのか?」「コミュニケーションは?」など、相談者のリアルなコメントが見られます。

やはり実際に利用した人のコメントは信憑性がありますし、そのカウンセラーは人気があると言えます。

星の数だけでなくコメントの内容もよく見て選べば、変なカウンセラーに当たる可能性が低くなります。

サービスを購入するうえで評価はとても参考になるのでぜひチェックしてください。

登録から利用までの流れが簡単!手軽に利用できる

ココナラは会員登録からカウンセリングまでの流れが簡単なので、誰でもすぐに利用できます。

ブラウザとアプリ両方とも使い勝手がいいため、初めてでも操作に迷う心配がありません。

下記5つの中から好きな登録方法を選べます。SNSアカウントを連携して簡単に登録できますよ。

  • Apple
  • Facebook
  • Google
  • Yahoo!Japan ID
  • メールアドレス

登録方法を選択したら利用するのに必要な「ユーザー名」「パスワード」などの項目を入力していきましょう。

会員登録後はココナラトップページから「悩み・話し相手」「占い」のカテゴリーを選択してください。

悩み別に細かく分類されている中から、あなたの目的に合うカウンセラーを探せますよ。

ココナラでカウンセリングを受けるデメリット

ココナラは本業の傍らで相談を受けているカウンセラーや、アマチュアの方も在籍しています。

そのせいか十分なカウンセリングの時間を確保できなかったり、専門知識が低かったり質に多少のバラつきがあるのは気になるところですね。

カウンセリングを受けるには会員登録が必要

上でも紹介しましたがココナラを利用するには、会員登録が必須になります。
登録自体はわずか1〜2分とはいえこのひと手間が、わずらわしいときもありますよね。

「今すぐに話を聞いてほしい」「精神的不安定で涙がとまらない」このようなメンタルの不調を抱えている方も多いと思います。

けれどメールアドレス、パスワードと必要事項を設定するだけなので、簡単に終わるうえSNSでログインもできます。

ココナラは難しい操作が不要で感覚的に使いやすい作りになっているので、登録につまずく心配がありません。

プロ意識が欠ける、専門意識が少ない出品者もいる

ココナラのカウンセリングはプロの心理カウンセラーだけでなく、趣味で話を聞くのが好きな出品者もいます。

最近では副業として悩み相談のサービスを提供している人も多い印象ですね。

そのため中にはプロ意識が低く趣味の延長線上の気持ちでサービスを提供している人がいるのも事実です。

実際に利用した中ではこんなケースがありました。

  • サービスの途中で連絡が途絶えてしまう
  • 相談した内容に対して専門知識がなく満足のいくアドバイスをもらえなかった
  • まだ相談の途中の途中にもかかわらず一方的に話を終了させられた

こういったトラブルは出品者選びのコツを知っていれば、簡単に防げるので安心してください。

それにココナラで出品してるカウンセラーのほとんどは、きちんとプロ意識を持っている方たちばかりです。

ココナラのカウンセリング出品者を選ぶポイント

それではさっそくカウンセリングを受ける際の選び方を見てみましょう。

満足いくカウンセリングを受けるには、あなたと相性が合うカウンセラーを探すのが大事です。

購入前に絶対チェックして欲しいポイントを3つ解説します。

ランクの中でも最上位「プラチナ」を選ぼう

ココナラにはランキング制度が用意されており、それぞれ5段階の評価に分類されています。

ココナラが独自にもうけた基準を元に、購入者からの満足度で出品者ランクを認定。
ランクは下から「レギュラー」「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」に分かれています。

ココナラランク一覧

ランクが上にアップするほどサービス提供者の実績と評価が、優れている証になるわけですね。

カウンセリングサービスを購入するときは、ぜひランクを確認してみてください。
サービスページのプロフィールに記載されている出品者のプロフィールにランクが表示されています。

カウンセラーを探す基準として最高ランクのプラチナを選びましょう。

それだけ購入者から高い評価を得ていることが証明されているので、安心してカウンセリングを受けられます。

資格は保有している?プロフィールを確認しよう

ランクと一緒に必ず確認してほしいのがカウンセラーのプロフィールです。

なぜならサービスの販売ページだけでは人柄やどんな活動を普段はしているのか分からないから。

大体の出品者はプロフィールページに自身の経歴、保有資格、専門分野を記載しています。

自分の悩みと目的に合うスキルをもっているか確認してください。

また、プロフィールを見ればカウンセリングの対応スケジュールも分かるでしょう。

とくに電話相談は相手が離席中だった場合の対応方法もチェックしておくと安心です。

あなたの希望する日時にカウンセラーが対応できるのか事前にわかれば、時間を無駄にすることもありません。

プロフィールを見ればその方がどういう人柄なのか、何となく伝わってくるものがあるはずです。

サービス利用者の口コミは?満足度をチェックしよう

さてここまで出品者のランクとプロフィールの確認が大事だとお伝えしました。

最後に利用したいサービスの口コミを忘れずにチェックしましょう。

上でも解説しましたがココナラはサービスごとに5段階評価で、サービスを利用したコメントを記入できます。

できれば口コミの評価は「星5.0」のカウンセラーを選んでください

出品者の中にはたとえ販売実績が豊富でも星の評価が「星4.8」のケースがあります。

当然ながら5.0で満点の評価をもらっている人よりも購入者の満足度が低いわけですよね。

このような出品者は提供するサービスの質が安定してなかったり、納期を守らなかったりすることがたまにあります。

ココナラのカウンセリングおすすめ出品者

カウンセラーを選ぶポイントは分かったけど「いざ自分で探すとなかなか見つからない」このような方も多いですよね。

今すぐ利用したい人向けにココナラでおすすめのカウンセラーを厳選して紹介します。

紹介する2人はココナラでの活動経歴も長く信頼できるカウンセラーなのでぜひ相談してみてください。

ヒロ☆相談実績14年心理カウンセラー

ココナラ_ヒロ

「某私立大学非常勤講師/パーソナルファイナンス理論2年間登壇」
「女性のためのマネーセンスアップセミナー」
「心理カウンセラーによる自己肯定感向上セミナー」
…などをはじめとしたセミナー講演の実績が豊富な方です。

ご自身も壮絶ないじめや人間関係の悩みからパニック障害を発症した経験あり。
実体験に基づいた相談者に寄り添うカウンセリングがとても評判です。

◉保有資格
・心理カウンセラー
・メンタルヘルスマネジメント検定I種資格

◉おすすめポイント
・ 相談実績14年のベテラン心理カウンセラー
・人間関係に関する悩みや不安の相談が得意
・ コンサルティング会社を経営しているため、ビジネスに関する知識や経験も豊富

◉口コミの評価
口コミを見ると職場の人間関係や対人に関する悩み相談が好評ですね。
「話を聞いてもらえて勇気が出た」転職・独立で迷っている時に背中を押してくれた」「悩んでいた人間関係のモヤモヤが解消できた」
会社を経営している立場から幅広い観点でアドバイスできるのが強みでしょう。

伊集院れいか❤️癒し声

ココナラ_伊集院れいか

癒し系の声が評判で恋愛や仕事の悩みに関するアドバイスを得意とした心理カウンセラーです。
カウンセリングだけでなくタロット鑑定もできるので、運勢を占ってもらいたい方にもおすすめ!
悩みを吐き出してスッキリした後は、開運アップのアドバイスをもらうのもいいですね。

◉保有資格
・心理カウンセラー

◉おすすめポイント
・ 女性らしい癒しの声が相談したから評判
・ 心理カウンセリングだけでなくタロット鑑定も可能
・ スピリチュアルと心理学、霊視を用いた恋愛相談にも乗ってくれる

◉口コミの評価
伊集院れいかさんの口コミ評価を見ると、恋愛アドバイスを利用している方が多いようです。

「もやもや悩んでいたけど話せて気持ちが楽になった」「優しく丁寧に話を聞いてくれる」「彼との関係を客観的に見てアドバイスしてくれる」
相談に乗ってもらったおかげで気持ちが晴れて楽になったという利用者の声が印象的でした。

ココナラカウンセリングの評判・口コミまとめ

ココナラは一般的なカウンセリングサービスと比べて「格安」で、気軽に相談できるのがとても好評でした。

心のモヤモヤを晴らしたいときに面倒な予約をしなくても、すぐ利用できるのが魅力ですね!

カウンセラーの在籍数が多いため一度相談して相性が合わなければ、面倒な手続き不要で他の人にお願いできます。

まずは無料会員登録であなたに合うサービスをぜひ試してみてください。

精神科医にいつでも相談できるようにしていたい方はUnlaceをどうぞ。

☞【口コミ・評判】Unlaceのメリット・デメリットを徹底調査してみた。

お探しのページが見つかりませんでした……。 | 知らんかったわ
タイトルとURLをコピーしました