【口コミ・評判】mezzanine(メザニン)のメリット・デメリットを徹底調査してみた。

心理学
とある女性
とある女性

カウンセラーにDVの悩みを相談したいけど、
対面だと抵抗がある……。

また女性は特に、男性医師と密室で話をすることに恐怖を感じるケースもあるでしょう。

そんな人にぜひ活用してほしいのがオンラインで気軽に相談できる『mezzanine(メザニン)』です。

本記事ではメザニンを利用した人達の評判とリアルな口コミを紹介します。
カウンセリングする前に知ってほしいデメリットも合わせて解説するので参考にしてください。

mezzanineとはどんなカウンセリングサービス?

mezzanine(メザニン)は、カウンセラーと相談者をオンラインでマッチングしてくれるサービスです。

自宅からスマホやPCで、簡単にプロのカウンセラーに相談できるのが最大の特徴です。

カウンセラーは専門資格保持者のみ

mezzanine専属のカウンセラーは、臨床心理士や公認心理師、精神保健福祉士といった心理学やカウンセリングに関する専門資格を全員が保持しています。

また、それぞれのカウンセラーによって専門領域が異なるので、自分に合ったカウンセラーを見つけることができます。

2024/1現在、16名のカウンセラーが在籍

普段はクリニックや相談室などで対人支援を行っているプロのカウンセラーなので、経験豊富です。

辛い気持ちを受け止めてくれるだけでなく、相談者の心に寄り添い、一緒に考えてくれる心強い存在です。

わかりやすい料金体系

病院だと診察にいくらかかるか明確な料金が分かりづらいため、金銭的な不安で通院できない方も多いのではないでしょうか?

mezzanineでは、料金は一律50分6,000ポイントです。
(ポイントはmezzanine内で使えるポイントのこと)

あらかじめ料金がわかっているので、「想像以上にお金がかかった…」となる心配がありません。

クチコミさん
クチコミさん

だけど、50分で6,000円かぁ……。

ちょっと高いかも……。

正直、私も初見でそう思いました。

しかし、対面でのカウンセリングは1時間弱で10,000円前後が相場であるため、少し割安です。
また、まとめて購入するほど1回あたりの料金がお得になります。

移動時間などの短縮にもつながるため、総合的に見るとコスパはとても良いなと思いました。

スマホで簡単に3ステップ

カウンセリングの予約から実際にカウンセリングを受けるまでは3ステップです。

  • カウンセラーを選ぶ
  • 予約する
  • オンラインカウンセリング

ここまでをお手持ちのスマートフォンのみで完結することができます。
もちろん、パソコンやタブレットでも可能です。

mezzanineの評判と口コミ

それでは mezzanine の評判と口コミを見てみましょう。
実際にオンラインカウンセリングを受けた相談者たちのリアルな声の一部を紹介します。

よかった点

カウンセラーの方それぞれの気配りに好印象を抱く方が多くいました。

クチコミさん
クチコミさん

彼氏から酷い言葉を言われてこれはDVなのかも…と悩んでいた時にmezzanineを利用しました。
親身に相談にのってもらえ、的確なアドバイスをいただくことができました。

クチコミさん
クチコミさん

田舎だから近くにカウンセリングを受けられる病院がなくて困っていたところ、mezzanineに助けられました。
周りの目を気にせずカウンセリングを受けられるのがとてもいいです。

クチコミさん
クチコミさん

50分6000円という時間の枠内で収まるようにお話ししてくださる点が非常によかったです。

時間オーバーしないように調整してもらえることもあって、安心してお話しできました。

気になる点

クチコミさん
クチコミさん

初回カウンセリングが20分無料なのは嬉しいけど、中途半端に感じます。

できれば1枠(60分)無料にしてもらえるともっと敷居が下がるかな、と思いました。

通信トラブルによる気になる点を挙げる方もいらっしゃいました。

mezzanineでカウンセリングを受けるメリット

待合室のイメージ

クリニックと違って場所や時間に縛られない点が、非常に大きいと思います。

口コミでもあったようにオンラインで場所や時間を選ばずに、カウンセリングを受けられるのが大きなメリットです。

たとえば病院だと診察時時間が決まっているため、突発的な不安やDV被害にあったときに対応できません。

「恋人への攻撃的な衝動がおさまらない」
「なぜか涙がとまらない」
「不安な気持ちを今すぐ誰かに聞いてほしい」

このように苦しい気持ちを1人で抱えているときは、誰かに話を聞いてもらえるだけでも楽になります。

mezzanineでカウンセリングを受けるデメリット

オンラインカウンセリングのイメージ

個人的に手間かなと感じたのは通話ツール「Zoom」を事前に準備しなければならない点です。

環境によっては通信トラブルが起こる可能性もあるので注意が必要だと思いました。
せっかくのカウンセリング時間を無駄にしたくはありませんからね。

mezzanineのカウンセリングがおすすめな人

  • DVの傷を他人に見られたくない
  • 自宅から通える距離にカウンセリングを受けられる病院がない
  • 大事な人を傷つけた、暴力を振るった後ろめたさから、対面式だと気持ちを吐き出せない

カウンセリングを受けたいけれどDVの傷痕が気になって、電車やバスで通勤しにくい人もオンラインなら自宅で受けられるため安心です。

自分が受けたい時間に予約をして、事前に話す内容を考えておくことができるのでオンラインカウンセリングはおすすめできます。

mezzanineのカウンセリングサービスまとめ

メンタルの不調は目に見えないからこそ、早めのケアが大事です。
mezzanineなら病院の診察に抵抗がある人も、自分の体調や気分に合わせてカウンセラーに悩みを相談できます。

あなたのメンタルケアをサポートしてくれる心強い存在になるでしょう。

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